2013年7月27日土曜日

ビデオカメラのデータが消えていた?!のデータ復旧事例 SONY


現象:気付いたらビデオカメラのデータが消失していた
OS:なし
メーカー:SONY
原因:なし
フラグ:データ復旧成功



・状況について

お客様談:明日出かけるので子供の録画をしようと準備をしていた。ふと過去の録画の再生をしたところ、なぜかデータがない。家族も含めて、前回の録画から今日までカメラに触っていない。突然消えることはあるのでしょうか? 3年分くらいのデータがある。


・補足と注意点

ビデオカメラの録画データを間違えて削除してしまった場合の注意点については、ビデオカメラのデータを削除し、消してしまった時の対処法 で確認してください。当社ホームページのコラムで解説しています。

「突然消えることはあるのでしょうか?」とのことですが、フォーマットの不整合により、パソコンやその他記録媒体でも「突然データが消失している」ことがありますので、ビデオカメラでも同じことが起こる可能性はあります。ただしその場合は、電源投入時にエラーメッセージやフォーマットを促すメッセージが表示されるはずです。なお、フォーマットの不整合とデータ削除では痕跡が変わります。そしてデータ削除のパターンにマッチしてましたので、間違って削除された可能性のほうが高いです。ちなみにフォーマットが不整合を起こしている場合は、データ復旧が難しくなることもあり、だいぶやっかいなトラブルです。


・データ復旧について

消えてしまったデータの状態がとても良く、ほぼ救出できました。データをお客様にご確認いただきOKでした。

当社では電源の入らない内臓メモリタイプのカメラであっても、データの救出が可能です。内臓メモリは従来のハードディスクタイプと違い、汎用部品ではないため特殊です。このような特殊な構造にも対応している数少ない会社です。お困りの際はぜひご相談ください。

作業期間:2日間。データ復旧。
コメントを付けているため、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください! 関東エリアは出張作業もやってます!


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