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電源が入らないハイビジョンカメラ HDC-TM60 (内臓メモリ)の復旧事例

現象:内臓メモリ型デジタルハイビジョンカメラの電源が入らない OS:なし メーカー:Panasonic HDC-TM60 原因:電源トラブル フラグ: データ復旧成功 ・状況について お客様談:子供が「撮影したい」ということでカメラを貸すと、誤って撮影中に落下させてしまった。ズームレバーが折れてしまったが、撮影や再生など問題なく使用できた。しかし、それから 1週間ほど経ち、電源を入れるとすぐにランプが消え、電源が落ちてしまう現象が発生。電源が落ちてしまうためデータを退避させられなくなってしまった。パソコンに取り込むことはなく、直接テレビに接続し映像を見ていたためバックアップはない。カメラを修理に出すとデータが消える可能性もあるとのことで復旧サービスを探していた。 ・補足について 内臓メモリは従来のハードディスクタイプよりも衝撃に強いのは確かです。ハードディスクであれば通電中の落下だけでクラッシュする恐れもあります…しかし、内臓メモリはイコール故障しないということではありませんので、データは定期的に SDカードにコピーしたり DVDに焼くなどしてバックアップしてください。又はパソコン&外付けハードディスクにバックアップしてください。 ・原因と注意点について 電源系のトラブルでした。ちなみにですが、落下とは関係ないものと思われます。2、3年の使用でさらに普通に使用中に壊れたビデオカメラの復旧依頼もありますので、新しい機器であってもバックアップはこまめに取りデータを保護してください。 なお、ハードディスクのような汎用部品とは違い内蔵メモリタイプは特殊です。そして今回のような電源の入らないカメラの復旧は特殊ですが可能です。もちろん、削除したり、「フォーマットエラー」などのトラブルであってもデータ復旧は可能です。お困りの際はぜひご相談ください。 作業期間:2週間。データ復旧。 コメントを付けているため、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください! 関東エリアは出張作業もやってます! >>データ復旧サービスのご案内 ・ Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧 ・ Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧 >>お知らせ 東日本震災復興支援

落下したHDDデジタルビデオカメラの復旧事例

現象:HDDビデオカメラの起動画面表示後に電源が落ちる OS:なし メーカー:日立 原因:不明 フラグ: データ復旧成功 ・状況について お客様談:1mくらいの高さからビデオカメラを落とした。確認で電源を入れると、起動画面表示直後に電源が落ちる。電源が落ちるため、すべての作業、操作は不可。 延長保証期間中のため修理にだされるということで、ビデオカメラを分解しハードディスクを取り出した後で元に戻しました。なお、構造上電源が入らないと全分解するしかなく、分解及び組み立てで5時間を要する大作業となりました。 内臓のハードディスクは日立製の1.8インチタイプ。動画の形式はMPG。すべての動画データを取り出すことができました。 作業期間:5日間。データ復旧のみ。 コメントを付けているため、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください! >>データ復旧サービスのご案内 ・ Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧 ・ Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧