ラベル NTLDR is missing の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示
ラベル NTLDR is missing の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示

2013年5月5日日曜日

NTLDR is missing の起動修復事例


現象:NTLDR is missing で起動しない
OS:Windows XP
メーカー:SOTEC
原因:論理障害
フラグ:起動修復成功



・NTLDR is missing の状況について

お客様談:特別な操作などは一切しておらず、いつもどおり使っていたパソコンが「 NTLDR is missing 」で起動しなくなってしまった。何か原因などあるのでしょうか?


・コメント

お客様よりコメントを頂きました。なお、起動修復できない重症な原因でもデータの取り出しは可能です。

使えなくなったので修理をお願いしましたら
すぐに直して頂きました。
助かりました。


・NTLDR is missing の補足

「NTLDR is missing」原因は、Windows やドライバといったプログラムの障害です。このトラブルの概要については、「 NTLDR is missing 」でパソコンが起動しないときの対処法 で確認してください。当社ホームページのコラムで解説しています。

また「特別な操作などは一切しておらず…原因は?」ということについては、偶発的に発生するケースもあります。例えばシステムファイルを削除してしまった、ウイルスなど、直接的な原因が必ずしもあるわけではありません。偶発的に発生するケースは防ぎようがないため、重要なこととしては、バックアップをとるということに尽きます。


・作業内容と注意点について

まずはハードディスクに故障がないかを検査しました。万が一、ハードディスクに故障がある場合は通電時間が長ければ長いほど、悪化させてしまう恐れがあります。悪化させてしまうとデータ領域も壊してしまう恐れがあり、直すつもりがむしろデータを壊してしまう恐れがあり要注意です。

ハードディスクに故障がないことを確認し、Windows XP の CD より NTLDR ファイルをコピーし、無事起動するようになりました。

なお、お客様にご確認いただいたところ、データもOKでした。*単なる起動トラブルでしたので起動修復により作業完了です。

作業期間:10分。
コメントを付けているため、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください!


>>データ復旧サービスのご案内
Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧
Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧

>>起動修復とは?にお答えします!
起動修復とは?

>>お知らせ
東日本震災復興支援特別割引サービス(中長期実施)のご案内


データ復旧の秋葉原オフィス 住所:千代田区神田佐久間河岸70 TEL:03-5823-1870

2012年4月5日木曜日

「パソコン起動しない」の修復実績 2012年3月まとめ


起動しないパソコンの修復実績です。

起動しないパソコンを10台並べたとします。おおよそ3台、4台は、システムファイルをちょっとコピーすれば直るような簡単な原因が理由で起動に失敗しています。もちろん直せば(当社では修復と呼んでいます)パソコンが起動するようになり、元通りデータは残っておりますし、それまでと同じようにインストールしてあったプログラムも使えます。

ちなみにですが、例えばエラーメッセージには「A disk read error occurred」などありますが、いまトラブルの起きているPCのエラー表示メッセージをググってみてください。トラブルを直せた!という方も多くいます。このように簡単な原因が理由で起動に失敗しているケースもあり、元通り直せるトラブルもあります。

お客様よりコメントを頂きました。
なお、修復できない重症な原因でも当社ではデータの取り出しが可能です。


・コメント1

突然の故障で困っていた所、サイトでこの会社をみて
すぐに連絡、持込み修理で、何と15分位で復急しました。
他店では高額見積り(4万程)で4日以上の期間要でした。
本当に助かりました。
ありがとうございました。


・コメント2

すぐに対応していただけて、その場で起動できるようにしてもらえました。
大切なデータが多くあったので、とてもうれしくほっとしました。
お願いして本当よかったです。ありがとうございました。
こちらのささいな質問にもていねいに答えていただきうれしく思いました。


・コメント3

突然の電話持ち込みでありましたが、迅速なご対応(翌日には修理完了!)。大変助かりました。


・補足

当社のコラムでトラブルの修復方法を載せています。ぜひご一読ください。カテゴリ:データ救出方法 。


備考:掲載の許可を得たり、コメントをいただける時間が無い場合もあり、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください!


>>データ復旧サービスのご案内
Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧
Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧

2012年3月5日月曜日

「NTLDR is missing」を直した実績5

NTLDR is missing で起動しないPCの修復実績です。
ちなみに修復可能な原因であれば、トラブル前に戻りますので、データは残っておりますし、それまでと同じようにプログラムも使えます。
お客様よりコメントを頂きました。


・コメント

業務中にPCが立ち上がらなくなり、このPCにしか入っていないソフトがあるので、とても困ってしまいましたが、こちらにお電話した所、当日対応して下さり、また、その場で丁寧に説明しながら修理して頂きました。今回は「NTLDR is missing」のエラーを9450円にて修理して頂き、とても助かりました。またお願いしたいと思います。


・補足

「NTLDR is missing」原因は、Windows やドライバといったプログラムの障害です。このトラブルの概要については、「 NTLDR is missing 」でパソコンが起動しないときの対処法 で確認してください。当社ホームページのコラムで解説しています。

作業期間:60分以内。
備考:掲載の許可を得たり、コメントをいただける時間が無い場合もあり、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください!


>>データ復旧サービスのご案内
Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧
Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧

2012年3月4日日曜日

「NTLDR is missing」を直した実績 Windows XP


NTLDR is missing で起動しないPCの修復実績です。

ちなみに修復可能な原因であれば、トラブル前に戻りますので、データは残っておりますし、それまでと同じようにプログラムも使えます。
お客様よりコメントを頂きました。


・コメント

普通に電源を落としたパソコンを翌日立ち上げようとしたところ
「NTLDR is missing」とのメッセージ…。ctrl+alt+delete を押せとあるので押しても何度も何度も同じ画面…。困り果て携帯でエラーメッセージを検索した所見つけたのがオレンジセキュアサービスさんの丁寧な解説付きのホームページでした。金曜夜21時という時間ではあったもののお問い合わせ先電話番号に神頼みのつもりでかけた所繋がり助かりました。しかも通常は営業していないという土曜日に持込み修理ならご対応いただけるとのことだったので即ご依頼し、実際に伺った所ものの30分で直して頂くことが出来ました。9,450円というお値段も事前にお聞きしていた通りでしたし、突然の出費ではあったものの大変満足でした。万一の時はまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。


・補足

「NTLDR is missing」は、Windows を起動するために必要な NTLDR というファイルが見つからないために発生する障害です。このトラブルの概要については、「 NTLDR is missing 」でパソコンが起動しないときの対処法 で確認してください。当社ホームページのコラムで解説しています。

作業期間:60分以内。
備考:掲載の許可を得たり、コメントをいただける時間が無い場合もあり、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください!


>>データ復旧サービスのご案内
Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧
Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧

2012年1月20日金曜日

NTLDR is missing を直した実績3


NTLDR is missing で起動しないPCの修復実績です。
ちなみに修復可能な原因であれば、トラブル前に戻りますので、データは残っておりますし、それまでと同じようにプログラムも使えます。
お客様よりコメントを頂きました。


・コメント

"NTLDR is missing"のメッセージに困っていたところ、こちらの会社のサイトにたどりつきました。持込みで対応していただき、データを失うことなく復旧可能でした。いろいろとアドバイスいただき助かりました。
また何かありましたら相談します。ありがとうございました。


・補足

「NTLDR is missing」原因は、Windows やドライバといったプログラムの障害です。このトラブルの概要については、「 NTLDR is missing 」でパソコンが起動しないときの対処法 で確認してください。当社ホームページのコラムで解説しています。

作業期間:60分以内。
備考:掲載の許可を得たり、コメントをいただける時間が無い場合もあり、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください!


>>データ復旧サービスのご案内
Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧
Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧

2012年1月19日木曜日

NTLDR is missing を直した実績2


NTLDR is missing で起動しないPCの修復実績です。
ちなみに修復可能な原因であれば、トラブル前に戻りますので、データは残っておりますし、それまでと同じようにプログラムも使えます。
お客様よりコメントを頂きました。


・コメント

とつぜん”NTLDR is missing”のメッセージが表示され、PCが起動できなくなりました。メーカーサポートにTELしてもWindowsを入れ替えして初期化しか方法がないと言われあきらめかけていたところ、こちらのサイトを見つけ相談したところ、低料金でデータを失なうことなく治りました。とても親切な対応でもしまた何かあれば是非また相談したいと思います。


・補足

「NTLDR is missing」原因は、Windows やドライバといったプログラムの障害です。このトラブルの概要については、「 NTLDR is missing 」でパソコンが起動しないときの対処法 で確認してください。当社ホームページのコラムで解説しています。


作業期間:60分以内。
備考:掲載の許可を得たり、コメントをいただける時間が無い場合もあり
、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください!


>>データ復旧サービスのご案内
Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧
Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧

2012年1月15日日曜日

NTLDR is missing を直した実績1


NTLDR is missing で起動しないPCの修復実績です。
ちなみに修復可能な原因であれば、トラブル前に戻りますので、データは残っておりますし、それまでと同じようにプログラムも使えます。
お客様よりコメントを頂きました。

・コメント

昨日”NTLDR is missing”の文字のまま立ち上がらなくなり途方に暮れていたのですが、他のところだと5日以上かかってしまうものでも、早ければ即日というところと、修理だけだと1万かからないというところに惹かれここに決めさせていただきました。
今日はいろいろとありがとうございました。助かりました。

・補足

「NTLDR is missing」原因は、Windows やドライバといったプログラムの障害です。このトラブルの概要については、「 NTLDR is missing 」でパソコンが起動しないときの対処法 で確認してください。当社ホームページのコラムで解説しています。

作業期間:60分以内。
備考:掲載の許可を得たり、コメントをいただける時間が無い場合もあり、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください!


>>データ復旧サービスのご案内
Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧
Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧

2012年1月7日土曜日

「NTLDR is missing」の原因がなんとFAT12

現象:NTLDR is missing
OS:Windows XP Pro
メーカー:DELL
原因:論理障害
フラグ:データ復旧成功


・状況について
お客様の話ですと、前日までは普通に使えており、いつものとおり電源を入れると「NTLDR is missing」が発生。会社の情報システム部に相談したところ、Cドライブが空になっていることを確認。対処としてデータ復旧ソフトを試すも1個もデータが復旧できず。

・原因について
「NTLDR is missing」を調査したところ、Cドライブが FAT16 になっていました。さらにトラブル前までは NTFS のPCでしたので、データはすべて消えCドライブは空になっていました。

このトラブルの概要については NTLDR is missing をクリックして読んでください。当社ホームページのコラムで解説しています。

なお、コラムで解説している「ハードディスクの持つ情報が壊れている」が該当します。ただし、FAT16 でCドライブが空になっている場合は、コラムの対処方法では直せません。注意点も異なるため、引き続きこのブログをお読みください。

C:がFAT16
ちなみにですが、先頭の?FAT16 というのはDELL PC の診断プログラムが入っているパーテーションです。このトラブルとは関係がありません。

・対処方法と注意点
Windows XP ですので、正常であれば D:NTFS と同じように、C:も NTFS となります。
これは非常に重要なことであり、この話のキモです。

お客様の話で「データ復旧ソフトを試すも1個もデータが復旧できず」とありましたが、これは FAT16 になっているからなのです。

我々人間から見ればCドライブが FAT16 であれば異常とすぐ判断できます。しかし、ソフトウェアではその判断ができません。 FAT16 で確定されていればデータ復旧ソフトは疑うことなく FAT16の仕様に合わせてデータを探します。もちろん、NTFS と FAT16 では仕組みが違うためデータが見つかることはありません。

詳しくは、データ復旧ソフトで失敗する原因と注意点(論理障害) 当社HPのコラムを読んでください。

ここでの注意点としては、コラムで紹介している通り NTFS でフォーマットしないということです。FAT16 に気付き、もし NTFS でフォーマットしてしまった場合は、当社でも復旧できない可能性が残ります。

回復コンソールで「map」コマンドを実施し、もし NTFS 以外のフォーマットが表示されるようでしたらご相談ください。データの復旧は可能です。
作業期間:2日間。データ復旧及び修理。
備考:他社さんに相談し、電話で5万円と聞いていたものの初期診断で30万円と聞き、当社へお持ち込み。


>>データ復旧サービスのご案内
Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧
Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧