スキップしてメイン コンテンツに移動

投稿

9月, 2024の投稿を表示しています

パソコンの電源が落ちてしまいWindowsが起動しないトラブルの修復事例

  現象:いろいろなタイミングでパソコンの電源が落ちてしまい、再起動するものの、電源が落ちてループする OS:Windows11 メーカー:VAIO 原因:ファンのホコリ フラグ: 起動修復 ・状況について(お客様談) パソコンの電源を入れると、デスクトップ画面まで進むもののすぐに電源が落ちてしまったり、メーカーロゴで電源が落ちてしまい、Windowsが起動しない。データを残したい。 ・作業内容と注意点について パソコンの電源を入れて動作を確認しましたところ、 1)デスクトップ画面が表示された瞬間に電源が落ち再起動しました。 2)Windowsのクルクルマークで電源が落ち再起動しました。 3)自動修復を準備していますメッセージが表示され、電源が落ち再起動しました。 4)VAIOロゴが表示される前に、電源のオンオフを繰り返し、画面がチカチカしていました。 もしWindowsプログラムのエラーが原因でしたら、該当プログラムがロードされた瞬間に電源が落ちます。そのため、電源が落ちるまでの時間は一定です。 今回のように、パソコンの電源を入れてから、トラブルが起きる(電源が落ちる)までの時間が変化する場合は、パソコン部品にその原因があります。 部品の切り分けをするために、裏蓋を外したまま作業をしていたときに、”チッチッチッチ”というとても小さな異音がずっと続きました。音が鳴るような部品はファンくらいしかないのですが、ファンが回転しておらず、動いておりません。 ピンを使って手動でファンを回転させたところ、ホコリが出てきて、ファンが回転をはじめました。仕上げにエアブローでファン内のホコリを飛ばして完了しました。 ちなみに、ファンはCPUの温度を上げないためにあります。ファンが停止してしまいますと熱暴走を起こし、CPUが停止します。熱暴走が原因で電源が落ちていました。 このトラブルを実際に直した作業手順(詳細な情報)は、 Windows起動中に電源が落ちるトラブルを掃除で直した事例研究 をご確認ください。 このトラブルの概要につきましては、 Windows起動中に電源が落ちてしまうトラブルの修復方法 をご確認ください。*同じ現象でも原因が違う場合もありまして、解決方法が異なることもあります。 作業期間:10分。 もしお困りの際は実績豊富な当社へご依頼ください! >&g