当社が法人のお客様に選ばれる理由
お客様よりよくお聞きすることは、やはり「固定料金の成功報酬」ということです。固定料金のため、お電話の段階でお見積りできます。また東京都内の平均的なデータ復旧費用よりもだいぶ安く、稟議が通しやすかったとも。
しかし、料金が安い会社は、品質(復旧率)やデータ漏えいなどのセキュリティがどうしても心配だったという声もよくお聞きします。
当社は、このブログで実績を詳しくレポートしたり、トラブルシューティングをホームページのコラムで公開しています。さらに機密情報の保護方針もホームページで公開し、もちろん機密保持契約書の締結も行っております。
そして料金が固定で安く、さらに品質なども安心でき、当社に決めたという声が圧倒的です。これからも安心して頼める会社と思っていただけるように取り組んでまいります。
お困りの際は、ぜひ当社にお任せください。
【当社ホームページへのリンク】
・ トラブルシューティングのコラム
・ 機密情報保護方針
・ Windows、Mac、外付HDD、USBメモリ、ビデオカメラなどのデータ復旧
・ Server・RAID・NAS、SQL Server、業務用システムなどのデータ復旧
よくあるご質問(法人のお客様)
Q - すぐに復旧率はわかりますか?
故障具合からざっくりした復旧率はわかります。ただし、故障しているハードディスクに負荷を与えることができません。初期診断でさらに悪化させてしまうことになります。そのため、受付時の段階で、ピンポイントでこのデータが取り出せるという詳細までは把握できません。
Q - 土日祝日も対応していますか?
はい、土日祝日も、元旦でも営業しています。当社で保守メンテナンスしているお客様でも、土日営業されているお客様や元旦でも営業されているお客様がいらっしゃるため、年中無休で営業しています。もちろん、土日でも元旦でも、作業が止まることはありません。
Q - 遠方なので宅急便でも対応できますか?
はい、遠方の場合は宅急便で対応しています。宅急便でのお取引でも、機密保持契約書の締結を行っております。
Q - サーバやネットワーク構築もワンストップでサポートしてくれる企業を探しています
ネットで調べたり Q & A サイトで質問を投げることによって、だれでもネットワーク構築ができるような土壌はできているかと思います。当社の強みはトラブルの現場を知っているからこその未然防止策です。そして単なる構築ではなく、事故のないベストなサーバやネットワークをご提案します。トラブルレスキューも、保守も、お任せください。
Q - クライアント企業のトラブルでも対応可能ですか?
はい、対応しています。もちろん、貴社のお客様へ当社が直接ご連絡することはありません。また機密保持契約書の締結も行っております。サポート部門の頼れるパートナーとして、今後ともお取引できるように心がけています。