データ復旧なら秋葉原のオレンジセキュアサービス　実績ブログです！

  現象：再起動したら、修復しようとしていますが終わらず起動しない。 ＯＳ：Windows11 メーカー：DELL 原因：論理障害 フラグ： 起動修復 ・状況について（お客様談） パソコン使用中に”再起動します”みたいなメッセージが突然表示され、再起動がはじまった。その後からWindowsが起動できず、パソコンの電源を入れると、自動修復を準備していますがはじまり、修復しようとしていますまで進むものの、そこから何時間待っても次に進まない。 ・作業内容と注意点について コマンドプロンプトからタイムスタンプを追跡したところ、1週間前に行ったWindows Updateを起点にトラブルが起きていました。ところが、Windows Updateの履歴は正常終了しておりまして修正の余地がありませんでした。 今回のような、Windows Updateを起点にトラブルが起きているものの、Windows Updateが正常終了しているときは、システムの復元で改善する典型例です（システムの復元で簡単に直りました）。 ちなみに、”パソコン使用中に再起動みたいなメッセージが突然表示され”というお話でしたが、これはWindows Updateの再起動が強制的にはじまったものです。 スリープや電源いれっぱでシャットダウンされない方は、Windows Updateが完了するタイミングがないため、Windowsのほうで強制的にはじめることがあります。1週間前にWindows Updateの記録がありましたが、スリープでWindows Updateが完了するタイミングがなかったため、強制的に再起動がはじまりました。 もしパソコン使用中に再起動みたいなメッセージが突然表示されたときは、更新プログラムのアンインストールを行ってください。改善しないときは、システムの復元を行ってみてください。Windows Updateのトラブルは、システムの復元よりも更新プログラムのアンインストールで改善するケースが圧倒的に多いです。それとシステムの復元で悪化してしまうことがあるのですが、更新プログラムのアンインストールを行って状況が悪化することはありません。 ”Windows Updateを起点にトラブルが起きているものの、Windows Updateが正常終了している”みたいな細かい原因を一般の方が追及されるのは困難で

現象：システムの復元をしたら自動修復ループになってしまった。 ＯＳ：Windows11 メーカー：dynabook 原因：論理障害 フラグ： 起動修復 ・状況について（お客様談） パソコンの電源を入れると、液晶ディスプレイの色が全体的に青みがかっていた（青色が濃いだけでアイコンや文字は認識できるレベルでありパソコン使用上の問題はありません）。システムの復元で改善できるか試してみたところ、自動修復を準備していますがはじまってしまい、Windows11が起動しなくなってしまった。 ・作業内容と注意点について 確認しましたところ、BIOS画面でも青いため、液晶ディスプレイの故障が原因でした。ちなみに、BIOS画面はパソコン部品の管理画面です。BIOSに液晶ディスプレイの色の設定がないため、異常な表示は故障です。 通常、システムの復元をしたら、自動修復がはじまったというケースは、Windows Updateのトラブルが多いです。 たとえば、パソコンの動作が極端に遅くなったという理由で、システムの復元を試したというお話が多いですが、Windows Updateの影響でパソコンの動作が極端に遅くなっているのが原因で、Windows Update以前の復元ポイントを試したり、更新プログラムのアンインストールが解決策になります。 ひと通り確認しましたが、もともとWindowsにエラーはありませんでした。システムの復元を行ったら、Windowsにエラーが起きてしまったということですので、解決方法は、システムの復元です。＊お客様が試された復元ポイントよりも、古い復元ポイントがターゲットになります。 ところが、お客様の試された復元ポイント1つしかありませんでした……。諦めずに同じ復元ポイントを試したところ、無事、Windowsが起動するようになりました。 当社では回復ドライブを使ってシステムの復元作業をしておりますが、お客様はWindows回復環境だったとのことです。システムの復元を試されるときは、ぜひ回復ドライブをお使いください。 データのバックアップが取れれば、新パソコンへ引っ越されるということでしたので、液晶ディスプレイは青くなったまま（故障したまま）で修理せずに完了です。 このトラブルを実際に直した作業手順は、 液晶ディスプレイの故障でシステムの復元を行ったら、Windowsが起

現象：ブルースクリーン（青い画面）になりWindowsが起動しない。 ＯＳ：Windows11 メーカー：ASUS 原因：論理障害 フラグ：起動修復 ・状況について（お客様談） パソコンの電源を入れると、ブルースクリーン（青い画面）になりWindowsが起動しない。パソコンを購入した店舗の無料診断で見てもらうと、Windowsを初期化するしかないということと、料金は高額ですがデータが重要でしたら残すことはできるという報告を受けたとのことです。 ・作業内容と注意点について コマンドプロンプトから確認しましたところ、典型的なWindows Update失敗の症状でした。システムの復元を使って15分くらいで簡単に直りました。 ちなみに、システムの復元を行いますと、作業フォルダのタイムスタンプが変わりますのでいつ試したのかわかるのですが……、他社さんの無料診断では、システムの復元を行っておりませんでした。 作業していないということは、お客様からヒアリングした言葉だけで”Windowsを初期化するしかない”と診断した可能性がとても高いです。 最近、このような簡単なトラブルなのに、メンテナンスした跡もなく、ただ高額修理見積もりをもらって帰ってくるケースを多く見かけます。 無料診断に出される前に、ぜひ回復ドライブに収録されている、スタートアップ修復、更新プログラムのアンインストール、システムの復元をお試しください。一般の方でもクリックだけで簡単に試せます。 このトラブルを実際に直した作業手順（詳細な情報）は、 Windowsブルースクリーン青い画面で起動しないトラブルを直した事例研究 をご確認ください。 このトラブルの概要につきましては、 デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。青い画面でWindowsが起動しないときの対処法 をご確認ください。＊同じ現象でも原因が違う場合もありまして、解決方法が異なることもあります。 作業期間：15分。 もしお困りの際は実績豊富な当社へご依頼ください！ >>起動修復とは？にお答えします！ ・ 起動修復とは？  >>修復できなくてもデータは取り出せます！高度な復旧実績もあります。  ・ RAID10(0+1) SQL Server のデータ復旧事例   ・ PowerEdge RAID コントロ