surface Pro2 の初期化事例

現象：surface Pro2が起動しない
ＯＳ：Windows8
メーカー：Microsoft
原因：論理障害
フラグ：パソコン初期化

・状況について（お客様談）

お客様談：surface Pro2 が起動しなくなってしまった。初期化しようと思ったが失敗。ネットでいろいろと調べて、「Surface の回復イメージをダウンロードする」という surface 用の回復ドライブをダウンロードしたがダウンロード中にエラーになり作業できなかった。修理に出そうと surface Pro2 の修理窓口をネットで探したが見つからず。販売店さんは新しいパソコンを購入したほうが安いという話だった。新しく買うよりも安く修理ができるならお願いしたい。

・作業内容と注意点について

Windows の初期化をご所望されていましたのでインストールおよび Windows アップデートを行いました。部品検査も異常なく、OKでした。お客様に動作確認していただいたところ、問題なくＯＫでした。

パソコン並みのハイスペックな部品を使っていますが、Surface はタブレットです。感覚的にパソコンのサポートをイメージしますと異なることが多いです。トラブルが起きて困ったときはぜひお声がけください。

作業期間：2日間。
もしお困りの際は実績豊富な当社へご依頼ください！

>>パソコン修理だけではなく、データ救出作業もしています！高度な復旧実績もあります。
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