現象:No Bootable Device でWindowsが起動しない OS:Windows10 メーカー:Microsoft 原因:ファームウェア障害 フラグ:起動修復 ・状況について(お客様談) お客様談:突然、No Bootable Device が表示されるようになり、Surface が起動できなくなってしまった。 ・作業内容と注意点について No Bootable Device が表示される場合ですが、Windows Boot Manager を認識できていません。ちなみに、Windows Boot Manager はWindowsを起動するためのソフトウェア的な仕組みです。 そしてWindows Boot Managerを認識できない原因としてまして、Windows Boot Managerのエラーまたは、Surface部品の故障のどちらかになりますが…… 今回はSurfaceのバグが原因でした。ファームウェアの書き換え、いわゆるBIOSフラッシュで無事起動するようになりました。 ちなみに、Microsoftさんの WEBサイト でファームウェアを配信しています。同じ症状でしたらぜひお試しください。 作業期間:10分。 もしお困りの際は実績豊富な当社へご依頼ください! >>起動修復とは?にお答えします! ・ 起動修復とは? >>修復できなくてもデータは取り出せます!高度な復旧実績もあります。 ・ RAID10(0+1) SQL Server のデータ復旧事例 ・ PowerEdge RAID コントローラ故障のデータ復旧事例 ・ RAID5 崩壊 Windows2008 Server のデータ復旧事例 オレンジセキュアサービス(株)秋葉原オフィス 住所:千代田区神田佐久間河岸70-4B TEL:03-5823-1870
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