「スタートアップ修復が終わらない」Windows7 の起動修復東芝 Qosmio

現象：スタートアップ修復が終わらない
ＯＳ：Windows7
メーカー：東芝 Qosmio
原因：論理障害
フラグ：起動修復成功

・状況について

お客様談：パソコンの電源を入れると突然スタートアップ修復がはじまった。6 時間以上は経つが、スタートアップ修復が終わらない。キャンセルボタンが効かないため、強制終了して再起動した。ところが、やはりスタートアップ修復が終わらない。古いパソコンのデータをこちらに移行したばかりでバックアップがない。昨日まで何の問題もなく使えていた（前兆はなし）。

・コメント

お客様よりコメントを頂きました。なお、起動修復できない重症な原因でもデータの取り出しは可能です。

バックアップをとったものを入れた後に問題が起きたので
どうなることかと思いましたが無事になおって助かりました。
ありがとうございました。

・補足

このスタートアップ修復は Windows7（Vista）に備わっている自己修復機能です。Windows の障害を自動的に修復します。ちなみにですが Windows XP には自己修復機能はなく、もし XP で修復を試す場合は CD-ROM を使って行います。

このトラブルの概要については、「スタートアップ修復が停止する、終わらない」の原因と対処法で確認してください。当社ホームページのコラムで解説しています。

なお、スタートアップ修復で停止する場合も終わらない場合も理由は同じく、このスタートアップ修復を構成するプログラムに不具合が起き、壊れています。つまりもともと何らかの原因で Windows が壊れ、同時にスタートアップ修復関係のプログラムも壊れてしまっています。

・作業内容と注意点について

ハードディスクに故障がないかを検査しました。万が一、ハードディスクに故障がある場合は通電時間が長ければ長いほど、悪化させてしまう恐れがあります。悪化させてしまうとデータ領域も壊してしまう恐れがあり、直すつもりがむしろデータを壊してしまう恐れがあり要注意です。

ハードディスクに故障がないことを確認し、Windows7 DVD のスタートアップ修復を試し、無事起動するようになりました。

なお、お客様にご確認いただいたところ、データもＯＫでした。＊単なる起動トラブルでしたので起動修復により作業完了です。

作業期間：20分。
コメントを付けているため、すべての事例を紹介できませんが、もしお困りの際は実績豊富な当社へご相談ください！関東エリアは出張作業もやってます！

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・「スタートアップ修復がはじまらない」の起動修復富士通 FMV
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・「コンピュータの修復」で失敗するデータ復旧事例 SONY VAIO

>>関連リンク（資料・コラム）
スタートアップ修復を繰り返す、失敗するの原因と対処法
「コンピューターの修復」が失敗する場合の対処法 Windows7（Vista）
「 Windows エラー回復処理」で起動できない場合の対処法 Windows7（Vista）

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