現象：自動修復を準備しています画面で止まってしまう。
ＯＳ：Windows10
メーカー：Lenovo
原因：論理障害
フラグ：起動修復
・状況について（お客様談）
パソコンの電源を入れると、自動修復を準備していますメッセージが表示されて、そのまま止まってしまう。前日まで普通に使えていた。ほぼ毎日使っている。
・作業内容と注意点について
7月のWindows Update以降、日を追うごとにWindowsの重要なプログラムが停止していました。
Windows Updateの履歴を確認しますと正常終了していてエラーはありません。Windows Updateのエラーではなく、Windows Updateを起因としたエラーが起きていますので、Windows Updateでの変更だけを削除しても解決できません。
システムの復元の復元ポイントに7月のWindows Updateがありました。システムの変更をまとめて戻して無事に起動するようになりました。
ちなみに、日を追うごとにWindowsの重要なプログラムが停止していましたが、システムの復元の復元ポイントに複数のWindows Updateが登録されていて、プログラムが停止した日付と一致していました。
しかし、Windows Updateの履歴にはこれらの情報がありませんでした。これはWindows Updateを起因として重症なエラーが起きていたということになります。今回のエラーを完全に直すには初期化が必要です。
データだけが必要なことと新しいパソコンを購入されるということで、今回はこれで完了です（Windowsが起動するようになりましたのでお客様のほうでバックアップできます）。
このトラブルを実際に直した作業手順（詳細な情報）は、自動修復を準備しています画面で停止するWindows起動トラブルを直した事例研究 をご確認ください。
このトラブルの概要につきましては、自動修復を準備していますで停止（フリーズ）してWindowsが起動しないときの修復方法 をご確認ください。＊同じ現象でも原因が違う場合もありまして、解決方法が異なることもあります。
作業期間：40分。
もしお困りの際は実績豊富な当社へご依頼ください！
